Privacy Policy –
Blix Education – Benelux

Laatst bijgewerkt: 01-01-2025

Blix Education - Benelux beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Blix Education - Benelux wordt ondersteund door Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert, of op een andere manier met ons communiceert. Indien er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met “persoonsgegevens” bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs te herleiden is naar jou of een ander. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of zodanig zijn geanonimiseerd dat ze niet meer te herleiden zijn. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en wat wettelijk is toegestaan of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken (inclusief afgeleide gegevens):

• Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
  
• Financiële gegevens: creditcard- of bankgegevens, betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betaalmethode en betaalbevestiging.
  
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  
• Transactiegegevens: producten die je bekijkt, in je winkelmand plaatst, op je verlanglijst zet, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals je eerdere transacties.
  
• Communicatiegegevens: informatie die je met ons deelt, bijvoorbeeld bij een klantenservicevraag.
  
• Apparaatgegevens: gegevens over jouw apparaat, browser of netwerk, inclusief IP-adres en unieke identificatiemiddelen.
  
• Gebruiksgegevens: informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de website gebruikt of navigeert.
  

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou (bijv. wanneer je een account aanmaakt, de Diensten gebruikt of met ons communiceert).
  
• Automatisch via de Diensten (bijv. via jouw apparaat of cookies en vergelijkbare technologieën).
  
• Via onze dienstverleners die technologie leveren of gegevens namens ons verwerken.
  
• Via partners of andere derde partijen.
  

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van jouw gebruik van de Diensten, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor o.a.:

1. Levering, personalisatie en verbetering van de Diensten
   
2. Marketing en reclame (zoals nieuwsbrieven, aanbiedingen en gepersonaliseerde advertenties).
   
3. Beveiliging en fraudepreventie
   
4. Communicatie en klantenservice
   
5. Wettelijke doeleinden (naleving wetgeving, gerechtelijke verzoeken, geschillen).
   

Openbaarmaking van persoonsgegevens

In bepaalde gevallen kunnen wij persoonsgegevens delen met:

• Shopify en andere dienstverleners (bijv. IT, betalingen, logistiek).
  
• Zakelijke en marketingpartners (bijv. voor gepersonaliseerde advertenties).
  
• Wanneer jij ons expliciet toestemming geeft (bijv. verzending via een derde partij of socialmediakoppelingen).
  
• Onze gelieerde ondernemingen binnen de groep.
  
• In het kader van zakelijke transacties (fusie, verkoop, faillissement) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
  

Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify, die persoonsgegevens verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en verbeteren. Gegevens kunnen worden doorgegeven aan landen buiten jouw woonplaats. Shopify kan persoonsgegevens gebruiken voor verbeterde functies en gepersonaliseerde advertenties. Voor meer informatie kun je de Shopify Consumer Privacy Policy raadplegen.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van die websites.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkel beveiligingssysteem is volledig waterdicht. Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is om Diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen of geschillen op te lossen.

Jouw rechten

Afhankelijk van je woonplaats kun je rechten uitoefenen zoals:

• Recht op inzage, correctie of verwijdering van gegevens
  
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
  
• Recht om toestemming in te trekken
  

Daarnaast kun je je altijd afmelden voor marketingmails.

Klachten

Bij klachten kun je contact met ons opnemen. Afhankelijk van je woonplaats kun je ook terecht bij de bevoegde toezichthouder.

Internationale doorgifte

Bij doorgifte buiten de EER of VK maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de EU.

Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt altijd op deze website gepubliceerd met de nieuwe “Laatst bijgewerkt”-datum.

Contact

Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@blixtoys.eu of per post:
Zuidplein Hoog 800, 3083 BR Rotterdam, Nederland.

Voor de toepassing van de relevante privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.